Πολιτική Απορρήτου

Δήλωση περί απορρήτου

Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του www.electrostar.gr και προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα, αλλά και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα μας, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση, κλπ.). Τα προσωπικά αυτά δεδομένα, που δηλώσατε με την συγκατάθεση σας στo ElectroStar, τηρούνται σε αρχείο και επεξεργάζονται με τη μεγαλύτερη δυνατή ασφάλεια και εμπιστευτικότητα και σύμφωνα με το Ν. 2472/1997 και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό και τις συνδεδεμένες ή συνεργαζόμενες με αυτό επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης ή για στατιστικούς λόγους.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.electrostar.gr λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα.

Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Ο Πελάτης έχει, μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997.

Οι πληροφορίες που ζητάμε από εσάς είναι :

Προσωπικά δεδομένα

Ο κάθε επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.electrostar.gr χωρίς να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία. Θα χρειαστούμε προσωπικά δεδομένα (το e-mail σας) μόνο όταν γίνετε μέλος και προχωρήσετε σε παραγγελία προϊόντων ή εάν επιλέξετε να λαμβάνετε το ενημερωτικό μας e-mail με την μορφή Newsletter.

Πληροφορίες που αφορούν αγορά προϊόντων

Τα απαραίτητα στοιχεία για κάθε συναλλαγή είναι το ονοματεπώνυμο σας, ένα τηλέφωνο, η διεύθυνση (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας), η διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ο τύπος παραστατικού (απόδειξη ή τιμολόγιο).

Δεδομένα παραστατικού

Στην περίπτωση που εκδώσουμε τιμολόγιο χρειαζόμαστε την επωνυμία, Α.Φ.Μ., ΔΟΥ, διεύθυνση έδρας και την κύρια δραστηριότητα της εταιρείας.

Συνοπτικά, ζητάμε τόσες μόνο πληροφορίες όσες μας χρειάζονται ώστε να απολαύσετε μια ξεχωριστή αγοραστική εμπειρία, συνεπή παράδοση των προϊόντων που παραγγείλατε, διασφάλιση της εγκυρότητας της συναλλαγής σας, ασφαλή πληρωμή της παραγγελίας σας και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση βασισμένη στις ανάγκες και προτιμήσεις σας.

Για να μπορούν να προσφέρουν προσωποποιημένη εξυπηρέτηση, οι περισσότερες μεγάλες εταιρείες χρησιμοποιούν αλφαριθμητικά αρχεία αναγνώρισης, τα λεγόμενα cookies. Τα session cookies (ίχνη συνεδρίας) χρησιμοποιούνται μεταξύ άλλων και στην περίπτωση που χρειάζεται να αναγνωριστεί η σύνδεση που έχει συνάψει ο browser (π.χ. IE, Firefox, Opera, Chrome) σας με κάποια εφαρμογή διαδικτύου και σβήνονται αμέσως αφού κλείσετε τον browser που χρησιμοποιείτε. Το ElectroStar χρησιμοποιεί session cookies για να αναγνωρίζει το είδος της σύνδεσής σας με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, να προστατεύει δραστικά τα στοιχεία του λογαριασμού σας και των αγορών σας και να βοηθάει στην ευχάριστη και εύκολη πλοήγησή σας.